- Длительность заморозки определяется видом приобретенной клубной карты. Срок действия указывается в прейскуранте клуба. Минимальный срок, на который Вы можете заморозить клубную карту — 7 дней;
- Дата окончания заморозки не должна быть позднее даты окончания клубной карты;
- Заявка оформляется строго за один день до начала заявляемого срока заморозки клубной карты;
- В течение указанного срока заморозки, клиент не может воспользоваться никакими услугами фитнес-клуба;
- По согласованию с администрацией фитнес-клуба можно заморозить клубную карту по уважительной причине, а именно — беременность, роды, перенесенная операция. В этом случае члену фитнес-клуба необходимо представить справку с отметкой врача (печатью врача, угловым штампом поликлиники). Срок действия заморозки клубной карты в этих случаях допускается до 90 дней;
- Заморозка, не использованная в течение срока действия клубной карты, сгорает и никак не компенсируется;
- На клубные карты, сроком один месяц и клип карты с ограниченным числом посещения заморозка не распространяется.